Llena y Gana es una comunidad online de investigación de mercado propiedad y operado por Tatanca, en la cual los miembros activos tendrán la oportunidad de participar en encuestas en línea de investigación referentes al mercado, categoría, marca y la relación del consumidor con los productos y servicios.

Al llenar cada encuesta los miembros tendrán la oportunidad de participar en rifas realizadas de bonos de supermercados.

La afiliación en nuestra plataforma de encuestas está abierta a personas mayores de 16 años, siempre y cuando cuenten con la autorización de ambos padres, que residan legalmente en República Dominicana.

Si te surgen preguntas sobre cualquier aspecto de nuestro servicio o deseas hacer alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, utiliza el formulario de contacto https://llenaygana.com/contacts de nuestro sitio.

Completa los campos con tu nombre, correo, teléfono indicándonos cual es el asunto de la consulta en un mensaje y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

¡Participar es muy fácil! solo debes seguir los siguientes pasos:

• Primero debes formar parte de la comunidad de Llena y Gana en nuestra página web www.llenaygana.com.
• Ingresar a tu perfil y completar las encuestas que se encuentren disponibles en tu panel.
• Esperar por los sorteos en las fechas establecidas, en el cual recibirás notificación si resultas ser ganador.

Para unirte a nuestra comunidad solo tienes que visitar la sección de registro y completar el proceso correspondiente.

Una vez creada tu cuenta, deberás completar algunos datos de perfilación requeridos para ser parte de la comunidad.

La edad mínima para registrarse es de 16 años.

Ser parte de la comunidad Llena y Gana es completamente gratis.

Te garantizamos que tus datos personales están seguros, tomamos muy en serio nuestro compromiso con la protección de los datos personales. La información que nos facilites será utilizada estrictamente en los estudios de mercado de Llena y Gana. Consulta nuestra sección de (https://llenaygana.com/faqs) que explica cómo tratamos tu información personal.

Para iniciar sesión solo debes hacer clic en el botón “Iniciar Sesión” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Te aparecerá un modal en el cual deberás colocar tu correo electrónico con el cual te registraste y tu contraseña; luego haz clic el botón “Iniciar Sesión”.

Si desea realizar algún cambio en su perfil, inicie sesión y en la esquina superior izquierda de su pantalla haga clic en “Actualizar mi perfil”. Le recomendamos que mantenga su perfil actualizado, ya que esto aumentará sus posibilidades de ser invitado a las encuestas que se ajusten a su perfil.

Para actualizar su correo electrónico inicie sesión y en la esquina superior izquierda de su pantalla haga clic en “Cambiar mi correo electrónico”.

Para actualizar su contraseña inicie sesión y en la esquina superior izquierda de su pantalla haga clic en “Cambiar mi contraseña”.

Cada vez que se habilite una encuesta disponible en la cual califiques, recibirás una notificación por correo electrónico.

Es muy importante que te asegures que tu proveedor se correos electrónicos no bloquee la entrada de correos de Llena y Gana. También puedes acceder a tu perfil iniciando sesión desde la pagina web para verificar si tienes encuestas disponibles.

Una vez haya iniciado sesión podrá verificar las encuestas disponibles para llenar. Si quiere ver las encuestas que ha completado haga clic en “Mis encuestas” en la parte superior de la pantalla y luego en “Historial”.

Lamentablemente, una vez que envías las respuestas de una encuesta, no podrás cambiarla.

De acuerdo a la finalidad de la muestra, nuestras encuestas pueden estar segmentadas por datos demográficos y de ubicación declarados en el perfil de usuario. Es posible que por estos factores no califiques para una encuesta.

También es posible que si hemos alcanzado el número de encuestados no te permita que recibas o completes una encuesta.

Las encuestas podrían estar habilitadas en un plazo de 30 a 60 días. Sin embargo, aquellas encuestas que sean más populares pueden cerrar en un menor tiempo de lo establecido.

Si tienes inconvenientes al llenar una encuesta utiliza el formulario de contacto https://llenaygana.com/contacts de nuestro sitio.

Completa los campos con tu nombre, correo, teléfono indicándonos cual es el asunto en un mensaje y nuestro equipo te dará una solución a la brevedad posible.

Al llenar cada encuesta, los miembros tendrán la oportunidad de participar en rifas de bonos de supermercados de Grupo Ramos para utilizar en tiendas físicas de Sirena o Sirena Market o en tarjetas de regalos de Amazon.

Si has resultado ganador, haremos pública la selección y nos pondremos en contacto con el o los ganadores vía telefónica o por correo electrónico conforme a la base de datos que posee nos han suministrado, dentro de los diez (10) días laborables posterior a la elección de cada ganador.

Los ganadores tendrán un plazo de hasta quince (15) días laborables contados desde la fecha en la que fueron contactados por las Oficinas de Tatanka para presentarse a formalizar o demostrar ser el poseedor de la documentación que lo acredita como ganador. Una vez vencido este último plazo, los ganadores pierden derecho sobre el premio y la empresa podrá disponer del premio, ya sea para seleccionar algún ganador alterno o en su defecto declarar desierto el premio.

Una vez se les realice el proceso de validación, los ganadores deberán firmar un certificado de recepción y aceptación conforme del premio.

Los ganadores del sorteo serán electos mediante un sistema electrónico que realizará la selección al azar. Este sistema creará una base de datos del total de encuestados para cada sorteo.